ご利用ガイド - ご注文について

ご購入前のご確認事項

配送先が「離島」の場合の【代金引換】について

配送先が「離島」の場合、中型ならびに大型商品は、お支払方法【代金引換】を承ることができません。

「お届け先電話番号」へのご連絡について

配商品発送ののち、配送業者よりお届け日時の調整・確認の意向で「お届け先電話番号」へご連絡を差し上げる場合がございます。
その際はお手数ですが、ご対応のほどよろしくお願い申し上げます。

個別配送のため、商品が別々に届く場合があります

商品は1つ1つ個別で梱包して配送を行っておりますため、梱包が複数に分かれている場合、お荷物が別々に届く場合がございますことを、予めご了承くださいませ。（大型商品やセット商品など）
未着商品の配送状況をご確認いただく場合には、お手数ではございますが、ご注文後の「出荷メール」に記載される”お荷物お問い合わせ番号”より、運送会社ホームページで配達店連絡先を検索のうえ、ご確認いただきますよう、お願い申し上げます。

ご注文に関する注意事項

大型商品をご注文のお客様へ

大型の商品をお届けの際は、運送ドライバーから、搬入時にお客様のサポートをお願いする場合がございます。
お手数をおかけ致しますが、ご協力をお願いします。

ご請求額について

「ご注文後に価格変更を要する商品」「送料」や、その他の事情等により、ご請求額は変わる場合がございます。

別商品を複数ご注文のお客様へ

商品はそれぞれ個別配送となり伝票番号が異なるため、発送通知を商品ごとに複数に分けてお届けする場合がございます。
お手数ですがそれぞれご確認をお願い申し上げます。

沖縄・離島にお住いのお客様へ

沖縄・離島へ配送の場合は、別途送料が発生する場合がございます。
その場合は、この自動配信メールの後に、改めてご連絡を差し上げます。予めご了承ください。