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返品・キャンセルについて

キャンセル

ご注文いただいた商品は、『 発送手続き後』にはキャンセルを承る事ができません。
(商品受取前や商品開封前を問わず) 商品出荷前の場合のみ、キャンセルを受け付けております。
キャンセルご希望の場合は、ご注文後に配信される自動配信メールに記載のURL、もしくは下記URLより、受注番号をご入力の上、お手続きをお願いいたします。


キャンセルの方法

メールかお電話にてご連絡ください。
その際は、弊社から送信された受注確認メールに記載された受注番号を準備をお願いいたします。
商品出荷前であったとしても、ご連絡のタイミングによってはキャンセルを承れないこともありますので、ご了承ください。
※キャンセル処理が完了致しましたら(もしくはキャンセルを承れなかった場合にも)、弊社よりメール等で通知させて頂いております。お手数とは存じますが、通知内容をご確認頂けますようお願いいたします。